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一、管理要有模有樣
管理不是請客吃飯，不能隨心所欲。管理要求我們講求紀(jì)律，遵循規(guī)范。ISO9000之類的活動就是訓(xùn)練紀(jì)委的活動。事實上，十之八九的管理工作都屬無趣的例行工作，管理者要有紀(jì)委都難忍受的管理的無趣。
二、管理要有遠(yuǎn)有近
管理必須根據(jù)時間遠(yuǎn)近而訂有長期、中期、短期目標(biāo)。通常管理者們要同時招待多個目標(biāo)，這些目標(biāo)甚至可能相互沖突。因此，管理者擬定優(yōu)先秩序，同時要針對目標(biāo)制定具體的衡量指標(biāo)。切記！指標(biāo)不等于目標(biāo)，不要為了指標(biāo)而忘記了目標(biāo)。
三、管理要有因有果
目標(biāo)?*侄問且頡９芾聿歡系刈非蟾叩囊蜆б姹�。懂管理的人矇墨要耕坛，更要芜m棧�。臍涡写夃的分锡b椒�，染_莆癖ū矸治�、资讯管理系蛙圐x涔δ芪薹嵌際親非蟾叩囊蜆б娣治觶芾聿挪恢廊綰未廈韉墓ぷ鰨皇瞧疵Φ墓ぷ鰲?BR>四、管理要有得有失
天下沒有白吃的午餐，所有事都有得有失。因此，管理要知道計算機(jī)會和成本。得失衡量最重要的評估方法就是20/80原則用80%的資源管理20%的事務(wù)或顧客。權(quán)衡還包括長期或短期、集中或分散、全面或片面、系統(tǒng)或組件、事業(yè)或家庭問題。管理者要勇于割舍，才能集中力量，達(dá)成主要目標(biāo)。
五、管理要有軟有硬
計劃不如變化，管理者對遠(yuǎn)景的承諾要堅定，對招待的方法要有彈性，以細(xì)變通。堅定是硬功夫，彈性是軟功夫。硬功夫也可以代表管理的工具，軟功夫則代表管理的方法與系統(tǒng)。管理者要軟硬兼顧，不可偏廢。 |
